あれぇぇぇ・・・・・。キヤノンから連絡をもらって驚いた!
キヤノンEOS 20Dに、記録メディアとしてレキサーのコンパクトフラッシュ80x(カードエッジに印字された番号の末尾4桁がA4B6または9171)を使うと、撮影したデータの消失してしまうことがあるそうだ。これは、機材同士の相性の問題があるとのこと。他の組み合わせでは起こらないそうです。
このデジカメも記録メディアも昨年発売されたばかりのもので、私はこの組み合わせで愛用していましたが、幸いデータが消えたことはありません。それとも、単に気付かなかっただけかな?(笑)
それにしても、これから20Dはキヤノンサービスセンターに送って、ファームアップしてもらったり、レキサーにCFをファームアップのために送ったりと面倒です。
キヤノン
キヤノンではこのトラブルに対応できるよう、今月中に20Dのファームウエアをアップデートできるようにするそうです。
レキサー
HPに「カードのアップデートをご希望のお客様は、下記レキサーのテクニカルサポートにご連絡ください。」とあったので、問い合わせたところ、下記のようなお返事を頂きました。
以下ご回答頂いた中の抜粋
「現在5月末を目処にファームウェアの更新作業を行っております。
ファームウェアが完成次第、弊社ホームページでお知らせ致します。
手順と致しましては、カードを弊社にお送り頂いてファームウェアをアップし
お客様宛にご返送する事を予定しております。
作業時間としては1週間程度を見込んでおりますのでご了承ください。」
追記:6月1日 レキサーファームウエアアップ受付開始!
キヤノンの現行のデジタル1眼(EOS-1Ds Mark II, EOS-1D Mark II, EOS 20D, EOS 20Da, EOS KissデジタルN)すべてで、この症状はでるようです。
5月末時点でのHP上での発表によると、キヤノン側でのファームウエアの修正は必要なく、レキサーCFのファームアップだけで済むようです。
レキサーでの新しいファームの完成は対応は遅れているようで、今日現在新しいファーム完成していないそうです。ただ、レキサーではファームウエアのアップ受付は始めたそうです。
ファームアップの受付方法
対象のメディアを下記の場所に、宅急便の着払いか郵便パックの着払いにて送ると、受付てくれるそうです。送りのみの対応で、持ち込みは不可とのこと。(ユーザー自身でのCFファームアップは不可)
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送り先
〒163-0436 新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル36階
Tel.03-5909-1761
レキサー・メディア株式会社
「ファームアップ希望」とメモを入れてください。
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ファーム完成次第、順次返送してくれるとのことです。消失データについても配慮があるようなので、データの無くなってしまった方は問い合わせてみると良いかも?
80xの速さに慣れると、マイクロドライブが凄く遅く感じますが、いま記録メディアが無い分けではないので、十分にテストの行われた完成度の高いファームにしてもらいたいです。
と言いつつもSanDisk ExtremeIIIが気になってしまう今日この頃・・・。
追記:6月4日 ファームアップ開始は10日からだそうです。
SanDisk ExtremeIII買う前に日程が決まってしまった・・・。良かったのか悪かったのか・・・ぶつぶつ。
追記:6月21日 ファームウェア・アップデート完了
即配の宅急便で送られてきました。
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